1. Identidad del Responsable

Reluvsa Autopartes, con domicilio en Calle F. Berriozábal 1982, Comercial Dos Mil, C.P. 87058, Cd. Victoria, Tamaulipas, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Número de teléfono / WhatsApp
Información sobre su vehículo (marca, modelo, año)
Dirección de correo electrónico (opcional)

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

Proporcionar cotizaciones de productos y servicios
Dar seguimiento a solicitudes de información
Gestionar la compra de productos
Programar citas para servicios de instalación
Proporcionar servicio post-venta y garantías

Finalidades secundarias:

Enviar promociones y ofertas especiales
Realizar encuestas de satisfacción
Mejorar nuestros productos y servicios

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Medios para Ejercer Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@reluvsa.com.mx
Presencialmente en: Calle F. Berriozábal 1982, Comercial Dos Mil, C.P. 87058, Cd. Victoria, Tamaulipas

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y para fines estadísticos. Utilizamos:

Google Analytics: Para analizar el tráfico del sitio web
Facebook Pixel: Para medir la efectividad de nuestra publicidad

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Dichas modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de WhatsApp, nuestro sitio web o de manera presencial, usted consiente el tratamiento de los mismos en los términos del presente aviso de privacidad.